卖出假蜜蜡 吞下苦果子

菲菲

本报拉萨讯（记者 旦增旺姆 实习生 嘎玛玉珍）来旅游图的就是个好心情，尤其来西藏的游客，除了欣赏高原美景，还会选择购买当地特色的物品作为纪念或送亲朋好友，可是有3名北京游客前些天却很烦心。

这3名游客在今年6月2日报西藏某旅行社日喀则2日游旅行团，之后经导游带至一家“绝无赝品”的西藏某商场内购物。在几番选择后，3名游客从该店购买了价格16600元的3串蜜蜡，带着“战利品”，3名游客满心愉快地回到了北京。到了家后，3名游客为了保险起见，来到中国地质大学北京中地大珠宝鉴定中心鉴定后，却意外发现这3串蜜蜡均为仿品。

这下让这3名游客的心情从天堂跌到了地狱，越想越气不过后，他们向拉萨市城西工商分局投诉。城西工商分局高度重视，立即前往该商场对此事进行了调查询问，商场负责人对以假充真销售工艺品一事供认不讳，并退回了16600元及300元的鉴定费。

城西工商分局的负责人告诉记者，该商场这种行为严重损害拉萨优秀旅游城市形象，且未按旅游市场专项整治提出的要求进行整改，城西分局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定对其进行了45000元的处罚。

此次查处的这起旅游消费投诉也给其他违法经营商户提了个醒，同时也净化了藏博会、雪顿节期间旅游市场环境。城西工商分局的工作人员表示，今后将继续加大对旅游市场的监管，严厉打击旅游购物强买强卖、欺诈游客等行为，努力打造诚信、安全、舒适的旅游环境。