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共享经济时代,珠宝企业如何趁势借力?

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发表于 2017-2-18 15:56:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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          年底的各大互联网峰会上,总会有一场是在谈论共享经济,无论是投资人还是企业创始人,演讲中无不对共享经济的未来充满了信心,仿佛共享经济就是未来经济的趋势,谁抓住了共享经济谁代表着未来。所谓的共享经济其本质到底是什么?对于珠宝企业来说,面对即将迎来的共享经济下半场要怎么走?这篇小文,东哥想和珠宝创友们来聊聊共享经济时代,珠宝企业如何趁势借力?

          即将过去的2016年,风云突变,创投遇冷,移动互联网红利将尽,O2O项目接连倒闭,而共享经济却迅速火热起来。

       


          共享这个概念并不是今年新创,也并没有多么高深。当水贝马路上的摩拜单车越来越多,周边的房屋或办公室在网上轻易就能合租到时,你会发现,共享正在成为一种经济模式,时刻发生在我们生活的方方面面。而聚焦到我们身处的珠宝行业,你同样会察觉到,越来越多秉承共享经济理念的平台型企业已经诞生,涵盖到货品、创意、资讯、人才、金融等各个环节,并且开始慢慢改变整个行业的交易模式和生态链条。

          作为以互联网立足的珠宝人,东哥想通过本文更多地站在企业个体的角度,谈谈如何在共享经济时代趁势借力。之所以用趁势借力这个词,是因为笔者认为共享经济的本质就是协作共享、借势借力。珠宝产业上下游关系及消费形态的重构,带来了企业经营方式的改变。如果想要适应新的竞争环境,就必须打开思维,以开放的胸怀去面对每一个利益相关者。

          那么面对共享经济,珠宝企业该如何应对呢?

          一、是和供应链伙伴共享货源库存

          今年的珠宝行业环境不好,大多数的珠宝企业都面临存库高企的难题,无论是美国印度泰国斯里兰卡的钻石彩宝裸石贸易商,还是国内水贝番禺的珠宝厂商,都非常愿意把自己的库存实时数据共享给合作伙伴。虽然这样做不能像早几年的批发模式那样马上赚取首批货款,但是这样的数据支撑,给到了下游客户打通柔性订货体系的便利。笔者所在的企业米莱彩宝,目前就已经和KGK集团、tanzanite one等宝石供应商打通库存数据,在需要补货时能够快速下单。同时,我们的库存数据也共享给国内其他渠道合作伙伴,以便他们能够随时调货。正因为做到了这些,米莱彩宝一方面成为了国内最大的彩宝零售商,另一方面又充当了国外宝石贸易商和国内宝石分销商的中间调度中心。

          共享库存的另一个例子是,国内一家专门做电商的珠宝企业,凭借在线上多年积累的客户资源和运营经验,将自己品牌的网店打造成了一个垂直型的珠宝拼购商城。而这个商城的大部分货品,都是从国内其他珠宝厂商借调而不是采购过来的,供应商的货款需要在线上交易结束之后再结算。这样的纯代销模式,也是珠宝共享经济的典型案例,一家月销售过千万的网店,居然可以做到几乎0库存,这在过去几乎不可思议。

       


          二、是和渠道合作商共享经营资源

          联合经营过去主要是不同经营领域或不同经营优势的企业之间的合作,比如供应商与渠道商合作。在珠宝同质市场增长减弱的情况下,经营资源组合之间的合作就显得更为重要,通过一种盈利分享的合约义务来替代大额的或经营性的采购支出,从而最大程度地帮助经营者降低当前直接成本。比如商铺产权方与珠宝品牌经营方合营,生产线设备与珠宝加工服务方合营,珠宝品牌公司与咨询公司合营等等。合营可以由双方向多方演变,直到转化成一个共营的平台。共营共享模式在操作上的关键点有:一是发现合营点,二是对接合营方,三是构建机制化。

          与渠道合作商共享经营资源的案例代表是爱迪尔珠宝,虽然爱迪尔用的概念是众筹,但是其本质依然是共享经济。去年6月,爱迪尔珠宝众筹项目全国开启,计划在全国推动20个众筹公司。众筹的模式是这样的:众筹公司以省为单位,实行资金众筹与业绩众筹的组合模式,依托深圳市爱迪尔珠宝股份有限公司上市公司,众筹成立各省众筹公司,进行独立运作,再以业绩众筹模式,吸纳更多省内珠宝商为众筹公司创造出业绩。众筹公司运营三年,由上市公司对其进行并购重组,届时众筹股东将享有众筹公司上市带来的高额收益。通过抱团取暖的模式,将所有众筹公司的股东与期权股东的力量集合起来,非常容易在区域内形成规模优势。而且众筹改变了传统的加盟模式,从客户变股东,大家是利益共同体,可以快速地打开市场,带动品牌加盟,提高市场竞争力。

          三、是和目标消费者共享公司产品和服务

          共享经济的核心理念是使用而不占有,放到珠宝行业,如何与目标消费者共享公司产品和服务呢?其实这个问题的解决方案在于如何降低消费者的决策成本,如果能让消费者使用佩戴珠宝,而无需直接付出高昂的代价去购买占有,那么,成交决策就必然会快速很多。

       


          以租代售,已经算老话题了。但还是有不少企业想不到应用,随着消费金融的兴起和个人征信系统的完善,高价格的珠宝产品在购买支付方式上也逐渐发生了变化。通过分期支付或延期支付等方式采购,实质上与租赁方式是一致的。价格和需求不断发生冲突,珠宝市场上出现一种新模式珠宝包月试戴。源于冲突而生的这种新模式,用免押金试戴彻底地冲破了女性对珠宝渴望而矛盾的心理,释放了她们对珠宝昂贵的恐惧心理。珠宝包月试戴是共享经济理念的新模式,基于互联网成熟发展,打通了供需双方信息渠道,还可以采用信用卡实名认证机制为消费者提供珠宝包月低价试戴服务。

          除了包月试戴模式,二手珠宝交易也是共享经济的典型表现。

          二手珠宝的存量市场是一个目前尚未挖掘的蓝海,中国每年几千亿的珠宝零售市场规模,在不断增长的过程中一定会有大量的二手珠宝交易需求。事实上,一些珠宝企业在营销推广时采用的保值增值回购或无限次换款政策,某种角度上也是二手珠宝流通的渠道。国外的

          True Facet是全球首家获得融资的二手珠宝交易平台,愿景是打造一个价格透明的二手珠宝交易市场。借助于True Facet,买卖双方可以获得以市价报出的实时价格。到目前为止,共有2200名卖家在True Facet平台上列出了4500件二手珠宝饰品。True Facet已经处理了1万件供其鉴别的珠宝饰品。在国内市场,除了淘宝的闲鱼,尚未有成熟的珠宝垂直类二手交易平台。

       


          四、是和异业联盟共享营销资源和客群

          共享经济将改变珠宝企业的业务边界,推动珠宝企业跨界经营,并促使企业调整自己的盈利模式、业务流程和组织架构,去适应顾客的碎片化时间需求和移动化空间需求。共享经济理念将为珠宝企业创造更多的合作可能,如企业之间可以探讨共享客流、共享物流、共享顾客服务等等。

          随着珠宝消费群体的年轻化,追求珠宝与服饰的搭配也成为主流。珠宝作为时尚行业的一份子,珠宝和服装成为时尚领域的黄金搭档,两者间的跨界合作更容易受到大众的接受,资源整合效果好。珠宝语言进一步诠释服装魅力,多元化服装也能够最大限度调动珠宝设计师的灵感与智慧,两者相得益彰。珠宝与服装的完美跨界,既有利于设计理念的相互渗透,思想相互融合,更有利于品牌间的相互推广。珠宝与内衣跨界O20,不止1+1﹥2随着各行各业竞争的加剧,不同行业的企业间相互渗透,在原本不相关的渠道里共享资源,形成品牌叠加效应,从而使收益倍增。通过跨界合作的企业除了在产品的功能上实现互补以外,更重要的是在提供个性化的服务上做更多创新。

          随着共享经济时代个人商业大潮的兴起,珠宝企业服务的对象顾客随时可能转变角色,成为竞争对手或合作对象,这要求我们的管理者能改变心态,从销售到租赁、封闭到开放、单向转播到双向沟通,全方位提升顾客体验,增强顾客粘性。加以利用外部资源,包括利用共享企业扩大销售和服务渠道或者利用共享经济的理念提升自身的品牌形象。
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