德雁破壁机升级款

手机POS服务商

【德雁全智能变频破壁机升级款  料理豆浆机养生调理榨汁机 8叶不锈钢刀质保一年】 https://bm.cn/XFrjA?accountid=1281160489
售后有保障，购买加微信：66598831  

一、破壁机使用相关问题：
Q1：这款破壁机会糊底吗？
A1：使用功能对应相应食材是不会造成糊底的。淀粉类较多的食材如：大米、燕麦等，不能用倍浓豆浆、蒸煮/养生炖等功能，否则会造成糊底。注意：加糖或者牛奶、奶粉、含糖饮料或者二次加热也可能会导致糊底。
Q2：破壁机工作的时候声音大吗？
A2：德雁破壁机采用轻音结构标准，降噪设计在72-85分贝，属于可接受范围。
Q3：做料理的时候能加多少水？
A3：进行热饮/冷饮功能时，务必按照规定上/下限水位线，添加食物和水。例如制作热饮时，加水上限至1200ml-1300ml；制作冷饮时，加水上限至1750ml以内。
Q4：水果榨汁的时候需要切块吗？
A4：大块食材需要切至边长小于5×5cm的块状；硬皮硬核食物需去皮去核；肉类食材需切条去筋。
Q5：豆浆可以二次加热吗？
A5：不可以。豆浆或米糊再次加热会导致糊底。
Q6：为什么我按了启动，机器却不工作？
A6：破壁机杯子要放与主机放平后，杯盖盖到位后才能启动工作；机器在工作期间，不能断电，不能打开盖子或者进行其它操作。
Q7：为什么我的破壁机在煮汤的时候会溢出来？
A7：安装杯盖之前，请确认杯盖密封圈安装正确到位，否则可能出现搅打杯口溢浆状况；水、食材放得过满，对食材反复加热或者功能用错，也会出现溢水的现象。同时，糊底也会引起溢浆。
Q8：用完破壁机之后，我要怎么清洗？
A8：使用完毕之后往破壁机内倒入清水，按点动/研磨键，只需1分钟即可完成清洗。
Q9：机子外面可以用水洗吗？
A9：主机不能直接用水冲洗，内部进水会造成漏电或短路，可用湿抹布擦拭；杯子内部可以用水清洗，但杯体外面的底部不能用水冲洗，可用湿抹布擦拭。
Q10：我按了保温功能之后，可以持续保温多久？
A10：选择保温功能，按启动，程序开始后，杯内水烧开之后，持续保温120分钟，保温温度为60度。
Q11：使用过程中，显示屏上出现了E2，是怎么回事？
A11：为避免出现E2代码，请确保：①破壁机杯子要放与主机放平后，杯盖盖到位后才能启动工作；②机器工作期间，不能断电或者不能中途进行其它操作；③杯盖有微动开关保护装置，要旋转锁到位；④机器在工作期间，不能打开盖子。
Q12：使用过程中，显示屏上出现了E3，是怎么回事？
A12：可能是杯底发热盘过热，导致过热保护停机。将杯体清洗干净，静置4小时，可再次使用。
Q13：使用过程中，显示屏上出现了E1，是怎么回事？
A13：短路导致，联系工厂客服解决。
Q14：机器反复报警并显示E5，是什么原因？
A14：糊底也会出现E5,发热盘一直加热，电路不工作，请联系工厂客服。
Q15：按键的灯是亮的，但是触摸没有反应，为什么？
A15：可能是电机过度使用，机器自动保护，这种情况放置60分钟，可再次使用；如果放置60分钟后，触摸依然无反应，可判断为电路板坏了，需要联系工厂客服。

二、破壁机质保相关问题：
Q1：保修期多久？
A1：保修期1年。1年之内非人为质量问题可以免费换新；若是人为原因，客户自己承担费用（运费及配件费用），商家免费协助维修；超过1年保修期，根据维修内容由客户支付一定费用。
Q2：可以退换货吗？
A2：①退货：收到货7天内支持无理由退货，退回运费顾客自行承担，且不能影响二次销售；7天内因质量问题退货，运费由工厂承担；
②换货：因质量原因需要换货，收到货的15天至1年保修期内可以免费换新；非质量问题，需要根据产品问题由客户承担适当的费用。

三、冷打杯使用相关问题：
Q1：冷打杯是干什么用的？
A1：适用于制作沙冰、果汁、奶昔等冷饮。
Q2：冷打杯是什么材质做的？
A2：冷打杯是食品级PC材质，原装杯是玻璃材质。
Q3：可以单独通电使用吗？
A3：冷打杯需要安装在底座上，然后通电选择功能。
Q4：冷打杯是多大容量？
A4：1000毫升。
Q5：冷打杯可以加热吗？
A5：不能加热。
Q6：冷打杯使用完要如何清洗？
A6：点动：点动可以自己手动控制搅打食材。
清洗：加入1400ML水按住该功能键即可绞打清洗杯体内食物残渣。
温馨提示：点动/清洗功能是需要按住不放的，按住机器开始转动，松开就停止工作。
Q7：冷打杯可以用热水清洗吗？
A7：不可以，冷打杯只能用冷水清洗。

四、蒸笼使用相关问题：
Q1：我买破壁机赠送了一个蒸笼，要怎么使用呢？
A1：蒸笼是放在破壁机的杯子里使用的，拓展了破壁机的用途。在使用蒸煮功能的同时，放入蒸笼可以蒸番薯、玉米之类的食材，同样的时间可以准备更多的食物。
Q2：如果要放蒸笼的话，我要按哪个功能键？
A2：“蒸煮/养生炖”：按一下“蒸煮”键（显示25代表蒸煮25分钟），可以煲汤而且刀片不会打碎食材（加上蒸笼可以蒸馒头、玉米等食材）；按两下切换成“养生炖”（显示0001代表养生炖30-90分钟）。
Q3：使用蒸笼的时候可以加多少水？
A3：水量不能超过800ml。